Целых два накопилось)

1. Внезапно обнаружила, что волосы стали жесткие. Не знаю, как объяснить, но вот жесткие на ощупь даже сразу после смывания шампуня и всё тут.
Если кто сталкивался, какое бы средство применить, типа бальзама? Единственное условие, средство должно быть смываемым, не могу не смываемыми пользоваться.

2. По сути похожий вопрос) С чем или постирать изделие из натурального льна, чтобы оно перестало "колоться"?